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Ich bin absolut begeistert! Vom ersten Moment an wurde ich super freundlich und professionell beraten. Das ganze Team ist kompetent, hilfsbereit und nimmt sich wirklich Zeit für die Kunden.
Ein ganz besonderes Dankeschön geht an Francesco, seine Beratung war erstklassig! Er hat sich um alles gekümmert.
Ich habe dort mein neues Bike abgeholt und der gesamte Ablauf war perfekt. Man merkt sofort, dass hier echte Profis mit Leidenschaft arbeiten. So einen tollen Service findet man heute nur noch selten.
Vielen Dank an das gesamte Team – ich komme gerne wieder und kann den Laden zu 100 % weiterempfehlen!
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Severin
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Kompetente Beratung und tolles Bike, aber holpriger Service
Die Auswahl vor Ort ist klasse und die Beratung wirklich kompetent. Ein besonderes Lob geht an Francisco, bei dem ich mich bestens aufgehoben gefühlt habe.
Beim Service lief danach leider nicht alles rund: Die versprochene Umrüstzeit von 1–2 Wochen verzögerte sich auf über einen Monat. Zudem wurde die Umrüstung zunächst vergessen und die Kommunikation war zäh, da auf Mails nicht reagiert wurde. Hier gibt es definitiv Verbesserungspotenzial.
Da mir das Team des Cube Stores letztendlich aber eine sehr faire und gute Lösung angeboten hat und das fertige Fahrrad top ist, ziehe ich am Ende nur einen Stern ab.
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Benedikt Cadonau
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Yannick
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Super Service!
Mir wurde die Schaltung neu eingestellt und ich konnte dabei einen espresso trinken.
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simon weber
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Wir benötigten für unseren Bikeshop ein Cube-spezifisches Teil, um bei einem Kunden ein Bosch-Display nachzurüsten. Das benötigte Teil wurde uns schnell, unkompliziert und sogar kostenlos zugesendet. Ein hervorragender Service, den wir sehr zu schätzen wissen. Vielen Dank!
Gruss Simon Nucleus Bikestore
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Martin
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Urs Schmid
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Hey Cube Team, danke für die tolle Beratung und Hilfe bei der Wahl zu meinem neuen Bike. Ich war bereits auf einer kurzen Biketour, wau, alles funtioniert - einfach nur genial. Merci und bis bald. Urs
Antwort des Eigentümers Hey Urs, vielen Dank für dein Feedback! Schön, dass du mit deinem neuen Bike glücklich bist – wir wünschen dir mega schöne Touren und freuen uns, dich bald wieder bei uns zu sehen. Gruss, dein Team vom CUBE Store Chur
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André Dias
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Antwort des Eigentümers Hey André, danke für die 5 Sterne! Freut uns sehr. Bis bald im Store, dein Team vom CUBE Store Chur
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Markus Geissbuehler
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Top Bedienung
Antwort des Eigentümers Hey Markus, danke dir – das hören wir gern! Bis zum nächsten Mal, dein Team vom CUBE Store Chur
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